ИП Сидоренко И.А.

Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность. Диспетчера не компетенты, постоянно ошибаются во время ожидания такси. Вызываю такси заранее, за 25 минут до желаемого времени, мне обозначили — 15-20 минут ожидания, как итог — ждала я 45 минут, постоянно на вопрос:"Где машина?", мне отвечали:"3-4 минуты". Ситуация не первая, и, судя по всему, далеко не последняя. Люди вызывают такси чаще всего, когда необходимо точное время прибытия в пункт Б. Учитывая стоимость проезда, можно было набрать нормальных сотрудников в штат. Прошу принять меры, в противном случае, вы растеряете всех клиентов.

Такси не дождаться. Обещают через 5 минут. Поиезжает по факту через 30 минут. Зачем держать диспетчеров с умственной отсталостью. Ведь мы не бесплатно едем